POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

La plateforme numérique darihub.app est éditée et opérée par l'équipe fondatrice de DariHub (« L'Éditeur », « nous » ou « la Plateforme »).

• Plateforme officielle : darihub.app
• Contact officiel : contact@darihub.app
• Juridiction et localisation : Marrakech, Royaume du Maroc

DariHub s'engage formellement à garantir la protection, la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel de ses utilisateurs conformément aux dispositions de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous l'autorité de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).

Dans le respect du principe de proportionnalité et de minimisation des données :

• Aucune collecte de CIN : DariHub ne demandera jamais aux Demandeurs de téléverser, renseigner ou communiquer leur numéro de Carte d'Identité Nationale (CIN) ni aucune copie de document d'identité officiel.
• Aucun identifiant fiscal ou d'entreprise requis pour les Demandeurs : Les particuliers accèdent au service de mise en relation sans obligation de fournir des données administratives ou d'enregistrement d'entreprise.
• Aucune donnée bancaire sensible : Aucun numéro de carte bancaire, mot de passe bancaire ou code secret n'est collecté ni stocké sur nos serveurs.

DariHub applique une stricte politique de collecte ciblée selon le type de compte et le rôle sur la Plateforme :

3.1. Pour les Demandeurs (Particuliers / Porteurs de projet)

Lors de la soumission d'une demande immobilière, nous collectons exclusivement :

• Nom
• Numéro de téléphone (utilisé pour les appels directs ou échanges WhatsApp liés à la recherche)
• Critères du projet immobilier : Type de bien (appartement, villa, etc.), nature de l'opération (location, achat), budget et zone géographique souhaitée.

3.2. Pour les Agents Indépendants

Lors de l'inscription et de la validation du profil professionnel, nous collectons :

• Nom complet (Nom et Prénom)
• Numéro de téléphone professionnel
• Adresse email professionnelle
• Zone de couverture et spécialité immobilière

3.3. Pour les Agences Immobilières

Lors de l'enregistrement de la structure commerciale, nous collectons :

• Nom commercial de l'agence
• Nom complet du gérant / propriétaire (Owner Full Name)
• Numéro de téléphone professionnel
• Adresse email professionnelle
• Zone d'intervention géographique

Les données personnelles collectées ont pour finalités exclusives :

• La qualification et la transmission des demandes immobilières vers les professionnels adaptés.
• La mise en relation directe entre le Demandeur et l'Agent ou l'Agence assigné(e).
• La gestion des accès à l'espace professionnel et le suivi des demandes (« Demand Finished »).
• La facturation des frais de mise en relation d'affaires et la communication technique relative au service.

Conformément au Chapitre III (Articles 43 et 44) de la Loi n° 09-08 régissant le transfert de données à caractère personnel vers un pays étranger, les utilisateurs sont informés des dispositions techniques suivantes :

• Fournisseur de plateforme en tant que service (PaaS) : Railway Corp.
• Localisation physique des serveurs : L'infrastructure applicative et les bases de données sont hébergées dans un centre de données sécurisé situé aux Pays-Bas (Amsterdam, Union Européenne).
• Niveau de sécurité et conformité : Les serveurs situés aux Pays-Bas bénéficient d'un cadre juridique et technique aligné sur les plus hauts standards de protection des données (RGPD européen), assurant un niveau de protection adéquat reconnu par les critères de la CNDP marocaine.
• Cadre du transfert : Ce transfert transfrontalier technique est strictement restreint à l'hébergement, au fonctionnement sécurisé et à la disponibilité de la Plateforme.

DariHub applique des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de l'industrie pour prévenir toute altération, perte ou accès non autorisé :

• Chiffrement du transit : L'intégralité des flux entre votre terminal et l'infrastructure cloud Railway est sécurisée par protocole chiffré HTTPS / TLS.
• Cloisonnement des accès : Les bases de données sont isolées, chiffrées au repos (at rest) et soumises à une politique de privilège d'accès minimal.
• Confidentialité des mises en relation : Le numéro de téléphone du Demandeur n'est communiqué qu'au professionnel spécifiquement assigné à sa demande.

• Aucune vente de données : DariHub ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des fins commerciales, publicitaires ou à des tiers courtiers en données (data brokers).
• Usage exclusif : Les Professionnels Partenaires s'engagent formellement à n'utiliser les coordonnées d'un Demandeur que pour l'exécution exclusive de la recherche immobilière sollicitée.

• Demandes immobilières : Conservées pendant la phase active de recherche, puis archivées de façon sécurisée ou supprimées sous un délai maximal de douze (12) mois après clôture.
• Comptes Professionnels (Agents et Agences) : Conservés pendant toute la durée de la relation contractuelle active avec la Plateforme, puis archivés conformément aux délais légaux de prescription commerciale.

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la Loi n° 09-08, tout utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d'accès : Consulter les données personnelles détenues par DariHub.
• Droit de rectification : Demander la mise à jour ou la correction immédiate de données erronées.
• Droit d'opposition et de suppression : Obtenir la suppression définitive de ses informations de nos systèmes pour motif légitime.

DariHub se réserve le droit d'actualiser la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de maintenir sa stricte conformité avec les réglementations de la CNDP ou les évolutions techniques de la Plateforme.

Pour toute interrogation relative à la protection de la vie privée ou au fonctionnement du service :